Les Informations sont tirées d'un questionnaire sur le net, "Teste pour savoir est ce que tu es un bon manager?. J'ai essayé de le mettre sous forme d'informations générales en management. Bonne lecture :
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Le benchmarking consiste à comparer ses pratiques et ses performances à celles d'autres entreprises
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Le golden hello est une prime accordée aux cadres à haut potentiel nouvellement recrutés
3
Le kaizen vise l'amélioration continue, tout en réduisant les coûts et les délais
4
Le buzz marketing utilise comme véhicule la rumeur et le bouche-à-oreille
5
CRM signifie customer relationship management (gestion de la relation avec les clients)
6
La supply chain, c'est la gestion des flux de marchandises du producteur au consommateur final
7
Une stratégie agile signifie qu'on s'adapte rapidement aux virages technologiques et à la demande
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Les six sigma réduisent les rebuts de fabrication, améliorent la qualité des produits et la satisfaction des clients
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La matrice du Boston Consulting Group sert à définir ou analyser la stratégie
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La méthode ABM (activity base management) permet de mesurer les coûts de fabrication pour mieux positionner les produits en termes de prix
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La méthode Deming tire son nom de son inventeur, le statisticien américain William Edwards Deming
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La norme SA8000 spécifie les responsabilités sociales des entreprises
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L'empowerment consiste à donner le maximum d'autonomie aux salariés
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Le sigle ECR veut dire efficient consumer response (réponse efficace aux besoins du consommateur)
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La fenêtre de Johari, c'est une méthode d'analyse du comportement individuel
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Le management par percée vise à souder les équipes autour d'un objectif stratégique
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Par category management, on entend l'association et la gestion de produits différents mais d'utilisation voisine dans la grande distribution
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Avec le reengineering, les entreprises revoient de fond en comble leur organisation
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Dans un assessment center on teste par simulation les capacités professionnelles des candidats à un poste donné
Désolé si je n'ai pas gardé la source, mais je me rappel encore que c'est d'un site nommé "Magazinemanagement"
Abdo